Шановний споживачу!
Нагадуємо Вам, що розрахунковим періодом є календарний місяць. Для уникнення непорозумінь та задля правильного формування рахунку просимо Вас регулярно передавати у АТ «Хмельницькобленерго» фактичні показники електролічильника у термін з 1-го по 4-те число календарного місяця (не залежно від вихідних та святкових днів).
Радимо Вам передавати показники у такі способи:
1. Через «Особистий кабінет» побутового споживача». Для реєстрації потрібно:
- мати електронну поштову скриньку;
- знати свій номер договору (особовий рахунок);
- знати суму останньої оплати.
Інструкцію з реєстрації можна переглянути за посиланням.
2. Через SMS сервіс.
Для цього потрібно відправити на номер 067 850 50 62 SMS-повідомлення з таким текстом:
X X X X X X X X X X X X X X
(14 цифр —код електронного платежу, що міститься у рахунку)
пробіл
X X X X X X
(показники лічильника).
Приклад правильно сформованого SMS повідомлення: 12500000123456 012345
За умови, що операція подачі SMS здійснена правильно, Вам буде надіслано зворотнє SMS повідомлення з інформацією щодо стану Вашого поточного рахунку. Вартість відправленого Вами SMS повідомлення залежить від відповідного тарифного плану мобільного оператора.
3. Через мобільний додаток до «Особистого кабінету» побутового споживача. Мобільний додаток не лише полегшить передачу показників та дозволить платити без комісій, але й дасть Вам змогу бути завжди проінформованими про планові та аварійні вимкнення, нагадає вчасно подати показники та сплатити за спожиту електричну енергію.
До речі, для Вашої зручності нещодавно вийшла нова версія мобільного додатку з підтримкою PUSH повідомлень.
Прес-служба
